Política de Privacidad

Objeto y normativa aplicable

Esta política de privacidad explica cómo ASNUTEC SOCIEDAD LIMITADA (ASNUTEC S.L.U.) recoge y trata los datos personales de las personas que navegan por dronesevilla.com o se ponen en contacto a través de sus canales, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 (LSSI-CE).

Responsable del tratamiento

Entidad: ASNUTEC SOCIEDAD LIMITADA (ASNUTEC S.L.U.). NIF/CIF: B90064916. Domicilio: Barriada San Diego, 35, 6.º A, 41015 Sevilla, España. Correo electrónico: info@dronesevilla.com. Teléfono: 622 290 586. Sitio web: dronesevilla.com.

No se ha designado un delegado de protección de datos (DPO) al no resultar obligatorio; cualquier consulta sobre protección de datos puede dirigirse directamente al responsable del tratamiento.

Principios aplicables

Los datos personales se tratan de forma lícita, leal y transparente, para fines determinados, explícitos y legítimos; de forma adecuada, pertinente y limitada a lo necesario; exactos y actualizados; conservados durante no más tiempo del necesario; y con las medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas.

Datos que se tratan y personas afectadas

Se tratan datos de usuarios del sitio web, personas interesadas en los servicios, clientes, proveedores y sus representantes: nombre y apellidos, datos de contacto (correo electrónico, teléfono), contenido de las comunicaciones, datos contractuales y de facturación cuando proceda, y datos técnicos de navegación. No se solicitan categorías especiales de datos salvo que el propio usuario las facilite expresamente y de forma voluntaria.

Finalidades y base legal

Los datos se tratan para: atender solicitudes de presupuesto e información recibidas a través del formulario de contacto (base legal: consentimiento del interesado); gestionar la relación contractual con clientes y proveedores (ejecución de un contrato); cumplir obligaciones legales y fiscales, incluida la facturación (obligación legal); prevenir el fraude y responder a requerimientos de autoridades competentes (interés legítimo/obligación legal); y, en su caso, enviar comunicaciones comerciales sobre servicios similares a los contratados (consentimiento o relación contractual previa, con posibilidad de oposición en cualquier momento).

Plazo de conservación

Los datos de solicitudes de presupuesto se conservan durante el tiempo necesario para atender la consulta y, orientativamente, hasta 12 meses adicionales salvo que se formalice una relación contractual. Los datos derivados de una relación contractual se conservan mientras esta se mantenga vigente y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal aplicables (incluidos los fiscales).

Carácter obligatorio de los datos

Los campos marcados como obligatorios en el formulario de contacto son necesarios para poder gestionar la solicitud; su no cumplimentación impide atenderla. El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces y se compromete a comunicar cualquier modificación.

Destinatarios

ASNUTEC SOCIEDAD LIMITADA (ASNUTEC S.L.U.) no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales. Los datos podrán comunicarse a administraciones y autoridades competentes cuando exista obligación legal, a entidades financieras para la gestión de cobros y pagos, a asesores legales o fiscales, y a colaboradores o socios del proyecto cuando sea estrictamente necesario para prestar el servicio solicitado.

Encargados del tratamiento

Determinados proveedores (hosting, correo electrónico, herramientas de gestión de formularios, copias de seguridad y soporte informático) pueden acceder a los datos en su condición de encargados del tratamiento, con quienes se suscriben los correspondientes contratos conforme al artículo 28 del RGPD, incluyendo obligaciones de confidencialidad y seguridad.

Uso de WhatsApp y plataformas externas

Cuando el usuario opta por contactar a través de WhatsApp u otras plataformas externas enlazadas desde el sitio web, dichos proveedores tratan igualmente los datos conforme a sus propias políticas de privacidad, ajenas al control de ASNUTEC SOCIEDAD LIMITADA (ASNUTEC S.L.U.). Se recomienda no facilitar por estos canales datos especialmente sensibles, contraseñas o datos bancarios, utilizando para ello el correo electrónico o el teléfono.

Transferencias internacionales

Con carácter general, no se realizan transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de que resultara necesario para la prestación de algún servicio, se realizarían únicamente a países u organizaciones que cuenten con una decisión de adecuación de la Comisión Europea o mediante garantías adecuadas (como las cláusulas contractuales tipo).

Decisiones automatizadas

No se adoptan decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos sobre los interesados o les afecten significativamente de forma similar.

Derechos de las personas interesadas

Cualquier persona tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos, así como a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. Estos derechos pueden ejercerse escribiendo a info@dronesevilla.com o en la dirección postal Barriada San Diego, 35, 6.º A, 41015 Sevilla, España, adjuntando copia de un documento que acredite la identidad.

Se dará respuesta a la solicitud en el plazo de un mes, ampliable a dos meses adicionales en caso de especial complejidad.

Reclamación ante la autoridad de control

Si el interesado considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de www.aepd.es.

Seguridad y supresión de los datos

Se aplican las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad e integridad de los datos personales. Una vez cumplida la finalidad y transcurridos los plazos de conservación, los datos se suprimen o anonimizan; cuando exista obligación legal de bloqueo, se conservarán únicamente a disposición de las autoridades competentes hasta su eliminación segura.

Menores de edad

Los servicios ofrecidos a través de este sitio web no están dirigidos a menores de 14 años. En caso de que un menor de dicha edad facilite datos personales, deberá contar con la autorización de sus padres o tutores legales; si se detectara una recogida no autorizada, se procederá a su eliminación.

Comunicaciones comerciales

En caso de enviarse comunicaciones comerciales, el remitente estará siempre identificado y el destinatario podrá oponerse o retirar su consentimiento en cualquier momento escribiendo a info@dronesevilla.com, sin que ello afecte a los datos necesarios para el cumplimiento de una relación contractual u obligación legal ya existente.

Cookies

El uso de cookies y tecnologías similares en este sitio web se regula en la política de cookies.

Actualización de esta política

Esta política de privacidad puede actualizarse para adaptarse a novedades legislativas o cambios en el funcionamiento del sitio web. La versión vigente es siempre la publicada en esta página. Cuando el cambio sea sustancial, se recabará un nuevo consentimiento si resultara necesario.